Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : avril 2026
Responsable du traitement
Grid Energies SAS — 59 rue de Ponthieu, 75008 Paris
E-mail DPO : contact@gridenergies.fr
Données collectées
Grid Energies collecte les données personnelles suivantes :
- Coordonnées professionnelles (nom, prénom, société, e-mail, téléphone)
- Données de consommation énergétique (via factures ou mandat ACD)
- Données contractuelles (numéros PDL/PCE, puissances souscrites)
- Données de navigation (cookies, adresse IP) — voir section Cookies
Finalités du traitement
- Réalisation des études comparatives et prestations de courtage
- Communication commerciale liée à nos services (avec consentement)
- Amélioration du service et statistiques d'usage anonymisées
- Obligation légale (conservation des contrats)
Base légale
Les traitements reposent sur : l'exécution du contrat, le consentement explicite de la personne concernée, ou l'intérêt légitime de Grid Energies (prospection B2B).
Durée de conservation
Les données clients actifs sont conservées pendant la durée du mandat et 3 ans après son expiration. Les données de prospects sont conservées 3 ans après le dernier contact.
Partage des données
Grid Energies ne vend pas vos données. Elles peuvent être transmises aux fournisseurs d'énergie exclusivement dans le cadre de la consultation de marché en votre nom, et à nos prestataires techniques (CRM, hébergement) soumis à confidentialité.
Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité. Exercice par e-mail à contact@gridenergies.fr ou par courrier à notre adresse. Réponse sous 30 jours. En cas de désaccord, vous pouvez saisir la CNIL (cnil.fr).
Sécurité
Grid Energies met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données : chiffrement TLS, accès restreint, journalisation des accès.