Conditions Générales d'Utilisation

Conditions d'utilisation de nos services de courtage énergétique

Les présentes conditions d'utilisation ont pour objet de définir les modalités de mise à disposition et d'utilisation du site et les prestations fournies par l'intermédiaire du Site. La poursuite de la navigation sur le Site vaut acceptation sans réserve de ces conditions d'utilisation.

Article 1 - Informations légales

Le site Grid Energies est conçu, édité et développé par Grid Energies, société par actions simplifiée (SAS), dont le siège social est situé au 98 rue de Belleville 75020 Paris, immatriculée au Registre du Commerce et des Sociétés de Paris sous le numéro SIREN 939 183 836, adresse de courrier électronique :contact@gridenergies.fr, ci-après « l'Editeur ».

Le directeur de publication est Yasmine Mazouz, adresse de courrier électronique : contact@gridenergies.fr, ci-après le « Directeur de publication ».

Le site Grid Energies est hébergé par Hostinger, dont le siège social est situé Švitrigailos str. 34, Vilnius 03230 Lituanie, adresse de courrier électronique : domains@hostinger.com ci-après l'« Hébergeur ».

Article 2 – Accès et navigation

L'accès au Site et son utilisation sont strictement destinés à un usage professionnel. L'utilisateur s'engage à ne pas exploiter le Site et les informations ou données qui y figurent à des fins commerciales autres que celles prévues, politiques, publicitaires et pour toute forme de sollicitation commerciale non autorisée.

La connexion et la navigation sur le site valent acceptation sans réserve des présentes Conditions Générales d'Utilisation, quelques soient les moyens techniques d'accès et les terminaux utilisés.

Article 3 – Contenu du site et propriété intellectuelle

La marque Grid Energies est enregistrée auprès de l'INPI et constitue la propriété exclusive de l'Éditeur.

De plus, toutes les autres marques, ainsi que les photographies, textes, commentaires, illustrations, images fixes ou animées, vidéos, sons et les applications informatiques nécessaires au fonctionnement du Site, de même que tous les éléments présents ou utilisés sur celui-ci, sont protégés par la législation en vigueur en matière de propriété intellectuelle.

Ces éléments sont la propriété exclusive de l'Éditeur. Toute reproduction, représentation, modification ou utilisation, en tout ou partie, de ces contenus, y compris des applications informatiques, sans l'autorisation écrite préalable de l'Éditeur, est formellement interdite.

Article 4 – Gestion du Site

Pour la bonne gestion du Site, l'Éditeur pourra à tout moment :

  • Suspendre, interrompre ou limiter l'accès à tout ou partie du Site, réserver l'accès au Site, ou à certaines parties du Site, à une catégorie déterminée d'internaute ;
  • Supprimer toute information pouvant en perturber le fonctionnement ou entrant en contravention avec les lois nationales ou internationales ;
  • Suspendre le Site afin de procéder à des mises à jour.

Article 5 – Principaux services offerts par Grid Energies

Grid Energies accompagne les entreprises, professionnels, collectivités et copropriétés dans l'optimisation de leurs achats d'électricité et de gaz naturel, ainsi que dans la réduction de leurs dépenses énergétiques. Les modalités d'accompagnement et offres proposées par Grid Energies sont adaptés aux besoins spécifiques et au profil de chaque client.

Les principales offres de Grid Energies (liste non exhaustive) sont les suivantes :

  • Conseil et Assistant à Maîtrise d'ouvrage (AMO) : Les consultants de Grid Energies accompagnent les clients dans l'optimisation de leurs achats d'énergie et dans le suivi de leurs facturations et consommations. Le Site sert à présenter ces services et à mettre en relation les consommateurs intéressés avec nos consultants experts.
  • Courtage en électricité et gaz naturel : Les consultants de Grid Energies aident les clients à optimiser leurs achats énergétiques et à suivre leurs consommations et facturations. Grid Energies négocie et compare les offres de ses fournisseurs d'énergie partenaires.

Article 6 – Conditions d'utilisation des services de courtage

Pour chaque client professionnel qui en fait la demande, Grid Energies obtient et négocie des offres de fourniture de gaz naturel et/ou d'électricité avec des Fournisseurs d'énergie partenaires. Grid Energies compare les offres et accompagne le client dans le choix du contrat le plus adapté à ses besoins.

Les Fournisseurs d'énergie partenaires sont des entreprises ayant l'autorisation de revente aux clients finals de gaz naturel et /ou d'électricité, qui ont été sélectionnés par Grid Energies et qui ont conclu un contrat de partenariat commercial avec Grid Energies.

Une fois l'offre choisie par le client, Grid Energies accompagne ce dernier pour la signature du contrat de fourniture d'électricité et/ou gaz naturel. Grid Energies est un intermédiaire entre le client et le fournisseur d'énergie. Le contrat de fourniture de gaz naturel ou d'électricité est signé entre le client et le fournisseur, qui sont seuls responsables de sa bonne exécution.

Pour le service de courtage, Grid Energies est rémunérée directement par le Fournisseur partenaire. Sauf convention contraire avec le client, ce dernier ne verse pas de rémunération à Grid Energies.

Article 7 – Cadre réglementaire de l'accès aux données de consommation énergétique

⚠️ Exigences réglementaires obligatoires (RGPD - CNIL - CRE)

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et aux recommandations de la CNIL, l'accès aux données de consommation énergétique nécessite obligatoirement un consentement libre, spécifique, éclairé et univoque du titulaire du contrat d'énergie.

Autorisation d'accès aux données gestionnaires de réseau :

Pour réaliser l'audit énergétique et la comparaison des offres de fourniture, le client doit explicitement autoriser l'Éditeur à demander et recevoir communication auprès d'Enedis et/ou GRDF :

  • Données de consommation : Historique des consommations en kWh (électricité) ou kWh PCS (gaz)
  • Données de puissance : Puissances atteintes, dépassements, puissance maximale quotidienne
  • Courbes de charge : Historique des courbes de charges du site (données horodatées)
  • Données techniques : Caractéristiques du raccordement et du dispositif de comptage
  • Données contractuelles : Informations relatives au contrat de fourniture connues des GRD

Modalités de consentement :

  • Le consentement doit être donné de manière explicite (opt-in actif)
  • L'autorisation est révocable à tout moment par simple demande
  • Les données fines de consommation sont traitées uniquement aux fins déclarées
  • Durée de conservation limitée à la finalité (audit + suivi commercial le cas échéant)

📋 Références réglementaires :

  • RGPD - Articles 6, 7 et 13 (consentement et information)
  • CNIL - Recommandations sur les compteurs communicants
  • CRE - Rapport 2019 sur les règles de consentement énergétique
  • Code de l'énergie - Articles L111-73 et suivants

Article 8 – Collecte de données

L'Éditeur recueille certaines informations personnelles concernant l'utilisateur. En application des articles 13 et 14 du Règlement n°2016/679/UE du Parlement européen et du Conseil portant Règlement général relatif à la protection des données personnelles (RGPD), ainsi que de la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 relative à l'informatique, aux fichiers et aux libertés, telle que modifiée par la loi n°2018-493 du 20 juin 2018, l'utilisateur dispose du droit d'être informé sur les finalités et les modalités des traitements poursuivis, leur nature et leur portée, et sur vos droits y afférents.

Ces droits d'information et de rectification sont décrits dans la « Politique de confidentialité » de l'Editeur.

Article 9 – Cookies

L'Éditeur a notamment recours à l'emploi de cookies pour collecter des informations relatives à la navigation sur le Site. Afin d'être informé sur le fonctionnement des cookies, les finalités poursuivies par l'Éditeur et ou encore les moyens de vous opposer à leur utilisation, nous vous invitons à vous référer à la « Politique de confidentialité » de l'Editeur.

Article 10 – Loi applicable et juridiction compétente

Les présentes Conditions Générales d'Utilisation sont régies par la loi française. En cas de différend et à défaut d'accord amiable, le litige sera porté devant les tribunaux français conformément aux règles de compétence en vigueur.

Contact

Grid Energies

98 rue de Belleville, 75020 Paris

Téléphone : 01 89 70 30 29

Email : contact@gridenergies.fr

SIREN : 939 183 836

Dernière mise à jour : Janvier 2025

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